我們如何幫助
Lumena Glow 在這裡，讓美容美學更容易理解。我們用白話解釋常見療程，並協助美國各地的人，與持有執照的提供者建立聯繫以進行諮詢。
如果你有以下問題，歡迎你聯絡我們：
- 我們的免費媒合服務如何運作
- 常見療程類別，例如 Botox、填充物、雷射、換膚、微針療程，以及皮膚諮詢
- 申請媒合所需的資訊
- 一般費用範圍，以及哪些因素可能影響價格
- 如果你是第一次接觸美容療程，從哪裡開始
我們不是醫療提供者、診所，也不是受執照的專業人士。這代表我們可以分享一般性的教育資訊，但個人的醫療或美容建議應由合格且持有執照的提供者在諮詢中提供。
當你聯絡我們時，可能會遇到什麼
我們會盡量讓流程簡單、尊重你、並清楚易懂。你如果聯絡我們，我們可以回答有關我們服務的一般問題，並在你想要進行媒合時，協助你理解下一步。
如果你決定使用我們的免費服務，我們只會使用基本聯絡資訊與你的療程興趣來進行媒合。我們不會蒐集健康狀況、病史或其他敏感的醫療資訊。
如果你已準備好開始，你可以到 Get Matched ，或在 How It Works 了解更多。
關於療程與費用的問題
很多人會聯絡我們，因為他們正試著了解不同療程選項之間的差異，或想知道一次看診/療程可能包含哪些內容。我們可以提供一般教育資訊，讓你在與提供者溝通時更有準備。
我們也可以提供美國常見美容療程的誠實、廣泛的費用範圍。實際價格會依療程內容、提供者、施作範圍，以及所用產品或所需時間而不同。任何費用範圍都只是一般資訊，不是報價。你可以在我們的 費用頁面 閱讀更多。
要獲得針對療程的最佳指引，最好的方式是透過持有執照的專業人士進行諮詢；他/她可以說明選項、價格，並評估該療程是否適合你。
你的隱私很重要
我們知道，很多人在準備好與提供者交談之前，會先有疑問。你不需要分享任何私人的醫療細節，就能聯絡 Lumena Glow。
我們的媒合服務只設計使用基本聯絡資訊與療程興趣細節。我們從不詢問健康狀況或病史。如果你選擇與提供者繼續，該提供者可能會有自己的資料收集流程，而你可以決定要直接告訴他/她哪些內容。
如果你想更了解我們是誰，請到 About Lumena Glow。
自信地選擇提供者
如果你使用我們的服務，我們會協助你與持有執照的美學提供者建立聯繫。但在你預約之前，仍然非常重要的是先自己確認。
當你與提供者交談時，可以考慮詢問：
- 你持有什麼執照？
- 你接受過哪些與此療程相關的訓練？
- 由誰負責督導的醫療專業人員？
- 諮詢內容包含哪些項目？
- 哪些因素會影響最終價格？
提出清楚的問題，能幫助你在做任何決定之前，覺得更有資訊、更安心也更自在。