Что мы собираем и чего не собираем
Когда вы обращаетесь в Lumena Glow или используете наш сервис подбора, мы можем собирать базовые сведения, такие как ваше имя, номер телефона, адрес электронной почты, предпочитаемый язык, место проживания и эстетические процедуры, о которых вы хотите узнать.
Мы делаем это сознательно ограниченным. Мы не просим у вас сведения о состоянии здоровья, медицинскую историю, диагнозы, лекарства или другую чувствительную медицинскую информацию. Lumena Glow — это бесплатный образовательный и сервис подборов, а не клиника и не лицензированный медицинский специалист, поэтому личные медицинские вопросы следует обсуждать на консультации с квалифицированным специалистом.
Если вы изучаете варианты и хотите сначала получить общую информацию о стоимости, вы также можете посетить /costs/ перед тем, как запросить подбор.
Как мы используем вашу информацию
Мы используем вашу информацию, чтобы сделать несколько базовых вещей:
- Ответить на ваши вопросы
- Помочь вам подобрать лицензированных специалистов в сфере эстетических услуг рядом с вами
- Рассказать общую образовательную информацию о типах процедур, о которых вы спрашивали
- При необходимости связаться с вами по вашему запросу
Мы не используем вашу информацию, чтобы давать медицинские советы или решать, какое лечение подходит именно вам. Это решение всегда должно приниматься с лицензированным специалистом во время правильной консультации.
Когда информация может быть передана
Если вы попросите выполнить подбор, мы можем передать ваши контактные данные и сведения о ваших интересах к процедурам лицензированным специалистам в сфере эстетических услуг или их офисам, чтобы они могли связаться с вами по вопросам наличия консультаций, услуг или дальнейших шагов.
Мы не передаем сведения о состоянии здоровья или медицинскую историю, потому что не собираем их в первую очередь. Также мы рекомендуем перед записью проверить лицензию специалиста, обучение и то, кто является курирующим медицинским специалистом.
Если вы хотите понять процесс подбора до того, как отправлять что-либо, ознакомьтесь с /get-matched/.
Как мы защищаем вашу информацию
Мы стремимся бережно обращаться с вашей информацией и хранить только то, что нужно для общения и подбора. Доступ ограничен теми людьми, инструментами и партнерами по сервисам, которые участвуют в работе Lumena Glow и в ответах на запросы.
Ни одна онлайн-система не может гарантировать идеальную безопасность, но мы стараемся держать наш процесс простым и ограниченным. Сбор меньшего количества данных помогает снизить риск для конфиденциальности в первую очередь.
Ваши варианты и как связаться с нами
Вы можете выбрать, связаться с нами или запросить подбор. Если вы больше не хотите получать сообщения от Lumena Glow, вы можете попросить нас прекратить связываться с вами.
Если у вас есть вопросы об этой странице или вам нужна помощь с вашей информацией, обратитесь через /contact. Также вам может быть полезно ознакомиться с нашими /terms и /disclaimer, чтобы узнать больше о том, как работает Lumena Glow.