Chúng tôi thu thập những gì, và không thu thập những gì
Khi bạn liên hệ với Lumena Glow hoặc sử dụng dịch vụ ghép đôi của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập các thông tin cơ bản như tên của bạn, số điện thoại, địa chỉ email, ngôn ngữ bạn ưa thích, khu vực sinh sống và các liệu pháp thẩm mỹ mà bạn muốn tìm hiểu.
Chúng tôi cố tình giữ giới hạn như vậy. Chúng tôi không hỏi về tình trạng sức khỏe, hồ sơ bệnh án, chẩn đoán, thuốc men hoặc các thông tin y tế nhạy cảm khác. Lumena Glow là dịch vụ giáo dục và ghép đôi miễn phí, không phải phòng khám hay người hành nghề y tế được cấp phép, vì vậy mọi câu hỏi y tế mang tính cá nhân nên được trao đổi trong buổi tư vấn với một chuyên gia đủ năng lực.
Nếu bạn đang cân nhắc các lựa chọn và muốn xem thông tin giá cả chung trước, bạn cũng có thể truy cập /costs/ trước khi quyết định có yêu cầu ghép đôi hay không.
Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn như thế nào
Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để thực hiện một vài việc cơ bản:
- Trả lời các câu hỏi của bạn
- Giúp ghép đôi bạn với các nhà cung cấp thẩm mỹ được cấp phép ở gần bạn
- Chia sẻ thông tin giáo dục chung về các loại liệu pháp mà bạn đã quan tâm
- Liên hệ lại về yêu cầu của bạn khi cần
Chúng tôi không sử dụng thông tin của bạn để đưa ra lời khuyên y tế hoặc quyết định liệu pháp nào là phù hợp với bạn. Quyết định đó luôn nên được thực hiện với một chuyên gia được cấp phép trong một buổi tư vấn phù hợp.
Khi nào thông tin có thể được chia sẻ
Nếu bạn yêu cầu được ghép đôi, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin liên hệ và chi tiết về sở thích tìm hiểu liệu pháp của bạn với các nhà cung cấp thẩm mỹ được cấp phép hoặc văn phòng của họ để họ có thể liên hệ với bạn về tình trạng sẵn sàng tư vấn, các dịch vụ hoặc bước tiếp theo.
Chúng tôi không chia sẻ các tình trạng sức khỏe hay hồ sơ bệnh án vì chúng tôi cũng không thu thập chúng ngay từ đầu. Chúng tôi cũng khuyến khích bạn kiểm tra trước khi đặt lịch: giấy phép hành nghề của nhà cung cấp, quá trình đào tạo, và người chuyên môn y tế trực tiếp giám sát.
Nếu bạn muốn hiểu quy trình ghép đôi trước khi gửi bất cứ thông tin nào, hãy xem /get-matched/.
Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
Chúng tôi hướng đến việc xử lý thông tin của bạn cẩn thận và chỉ lưu giữ những gì cần thiết cho việc liên lạc và ghép đôi. Quyền truy cập chỉ giới hạn cho những người, công cụ và đối tác dịch vụ tham gia vận hành Lumena Glow và phản hồi các yêu cầu.
Không hệ thống trực tuyến nào có thể đảm bảo an ninh tuyệt đối, nhưng chúng tôi nỗ lực giữ cho quy trình của mình đơn giản và giới hạn ở mức tối thiểu. Thu thập ít thông tin hơn ngay từ đầu cũng giúp giảm rủi ro về quyền riêng tư.
Các lựa chọn của bạn và cách liên hệ với chúng tôi
Bạn có thể chọn việc liên hệ với chúng tôi hoặc yêu cầu ghép đôi. Nếu bạn không còn muốn nhận thông tin từ Lumena Glow, bạn có thể yêu cầu chúng tôi dừng việc liên hệ với bạn.
Nếu bạn có câu hỏi về trang này hoặc cần hỗ trợ về thông tin của mình, hãy liên hệ qua /contact. Bạn cũng có thể xem lại /terms và /disclaimer của chúng tôi để biết thêm về cách Lumena Glow hoạt động.